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Häufige Fragen

Wie funktionieren die kostenlosen KI-Credits?

Jeder Tarif enthält ein paar kostenlose KI-Generierungen zum Ausprobieren. Danach kannst du deinen eigenen Provider-Key hinterlegen und einfach weitermachen. Selbst gehostete Deployments lassen sich ohne diese Limits konfigurieren. Mehr dazu unter eigenen Key verwenden in der Doku.

Kann ich meinen eigenen KI-Key nutzen?

Ja. Du kannst Keys pro Provider hinterlegen. Free- und Gast-Nutzer speichern sie lokal im Browser; Pro, Enterprise und Self-Hosting können sie verschlüsselt auf dem Server ablegen. Verwalte sie auf der Seite „API Keys“ in deinem Konto.

Wie exportiere ich ein Diagramm?

Du kannst nach Mermaid- oder D2-Code exportieren, als PDF speichern oder ein Prozessvideo aufzeichnen. Import klappt auch, unter anderem aus Mermaid, D2 und YAML. Schau einfach ins Export-Menü auf jedem Board.

Sind meine Daten privat und verschlüsselt?

Ja. Boards sind durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Row-Level-Security geschützt, und die Website setzt eine strikte Content Security Policy durch. Alle Details findest du auf der Sicherheitsseite.

Wie viele Leute können gleichzeitig an einem Board arbeiten?

LetDraw unterstützt Live-Räume mit Cursorn, Rollen und Kommentaren, damit eine Gruppe in Echtzeit gemeinsam zeichnen kann. Für große Teams und Räume schau dir Zusammenarbeit an.

Kann ich LetDraw selbst hosten?

Ja, mit einer Self-Hosting-Lizenz betreibst du die komplette App in deiner eigenen Umgebung. Für Einrichtung und Lizenzierung kontaktiere uns.

Wie ändere oder kündige ich meinen Tarif?

Dein Abo verwaltest du in den Kontoeinstellungen. Du kannst jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen; bei Fragen zur Abrechnung melde dich über die Kontaktseite.

Ich habe einen Bug gefunden. Wo melde ich ihn?

Sag uns bitte Bescheid. Eine klare Beschreibung mit Schritten zum Nachstellen hilft enorm. Schick sie über den Support oder teile sie in der Community.

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